Eliminar mi cuenta de BPSP
Aquí puedes eliminar la cuenta que usas en la app BPSP para tu viaje al Parque Nacional Torres del Paine. La app la desarrolla Duomo Corp SpA para Booking Patagonia LLC. También puedes hacerlo desde la app, en Perfil › Privacidad › Eliminar mi cuenta.
Cómo se hace
- Escribe el email con el que entras a la app.
- Te enviamos un código de 6 dígitos a ese email.
- Escribe el código y confirma. La cuenta se elimina en el acto.
Qué se elimina
- Tu nombre, documento, fecha de nacimiento y teléfono, y los de las personas que agregaste a tus viajes.
- Tus contactos de emergencia.
- El recorrido GPS que guardó la llegada automática.
- Los tickets y documentos que guardaste en Tickets, también los archivos.
- Las reservas de Booking Patagonia vinculadas en BPSP. La compra en Booking Patagonia no cambia.
- Tus teléfonos registrados, los avisos y el inicio de sesión con Google o Apple.
- Tu email. Si vuelves a entrar con él, empiezas una cuenta nueva.
Qué se conserva, sin nada que te identifique
- Las llegadas a cada parada y los timbres, sin coordenadas, para las estadísticas del parque.
- El registro de si aceptaste el seguimiento de ubicación y de qué versión del texto, sin tu dirección IP, como prueba de esa decisión.
- El registro de qué versión de las reglas del parque se aceptó para cada viaje, sin tu dirección IP ni tu teléfono, como prueba de esa aceptación.
- El registro de auditoría de los accesos, sin tu email ni tu IP, durante 5 años.
Las copias de seguridad de la base de datos pueden conservar tus datos hasta que se reemplacen en su ciclo habitual. La app borra lo que guardó en tu teléfono cuando la eliminación se hace desde ella, o al desinstalarla.
Cómo trata tus datos la app: Política de privacidad de BPSP.
Delete my BPSP account
Here you can delete the account you use in the BPSP app for your trip to Torres del Paine National Park. The app is developed by Duomo Corp SpA for Booking Patagonia LLC. You can also do it in the app, under Profile › Privacy › Delete my account.
How it works
- Enter the email you use to sign in to the app.
- We send a 6-digit code to that email.
- Enter the code and confirm. The account is deleted right away.
What is deleted
- Your name, ID document, date of birth and phone, and those of the people you added to your trips.
- Your emergency contacts.
- The GPS route saved by automatic arrival.
- The tickets and documents you saved in Tickets, including the files.
- The Booking Patagonia bookings linked in BPSP. Your purchase with Booking Patagonia does not change.
- Your registered phones, notifications, and Google or Apple sign-in.
- Your email. If you sign in with it again, you start a new account.
What is kept, with nothing that identifies you
- Arrivals at each stop and stamps, without coordinates, for the park's statistics.
- The record of whether you accepted location tracking and which version of the text, without your IP address, as proof of that decision.
- The record of which version of the park rules was accepted for each trip, without your IP address or phone, as proof of that acceptance.
- The access audit log, without your email or IP, for 5 years.
Database backups may keep your data until they are replaced in their usual cycle. The app deletes what it stored on your phone when you delete the account from it, or when you uninstall it.
How the app handles your data: BPSP privacy policy.